Kawai Labs ist ein Berliner Team für KI und Automatisierung im E-Commerce. Wir verbinden Shop, Support und interne Abläufe zu Systemen, die im Alltag spürbar entlasten.
Unser Ansatz heißt Emergenz: Aus Mustern entstehen Systeme. Einzelne Automatisierungen wachsen zu vernetzter Infrastruktur — geplant und geprüft von Menschen, mit KI dort, wo Routine Aufmerksamkeit frisst.
Unser Ansatz
- E-Commerce zuerst: Bestellungen, Anfragen, Support — dort sitzt der manuelle Aufwand wirklich.
- Wartbare Architektur statt Plugin-Chaos — erweiterbar und auf Dauer gebaut.
- Mensch + KI: keine Blindautomatisierung; Planung, Prüfung und Lieferung bleiben bei uns.
+49 (0)30 2083 8005 · info@kawai-labs.com
KI-Entwicklung
Selcuk Karateke
Chief Artificial Intelligence Officer (CAIO)
Leitung der KI-Entwicklung mit über zehn Jahren Programmiererfahrung; verantwortlich für Architektur, Code-Qualität und technische Umsetzung im Bereich KI. Seine unbändige Begeisterung für die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz ist ansteckend. Sein Realismus, wo aktuell ihre Grenzen liegen und wie sich diese Grenzen täglich verschieben, gibt Sicherheit.
Mehr erfahren: Newsletter-Registrierung
Team
Entwickler, Automatisierungsspezialisten und KI-Agenten — Menschen und künstliche Systeme arbeiten zusammen; wir wählen für jedes Projekt die passende Mischung.

Beratung und Umsetzung für ausgewählte Kunden — von Paketen bis zu individuellen Integrationen.
Mehr erfahren: Unsere Leistungen
Näher betrachtet
Warum Kawai Labs
Wir konzentrieren uns auf E-Commerce und Online-Händler: Support, Bestellungen, Anfragen, Angebote — dort entsteht der meiste manuelle Aufwand.
Unser Antrieb
Automatisierung, die im Alltag spürbar ist
Websites, KI-Rezeptionisten, Chatbots und Agenten mit CRM- oder Shop-Anbindung. Für Shops, die wachsen wollen, ohne jedes Gespräch selbst zu führen.
KI übernimmt Routine — Menschen bei uns planen, prüfen und liefern. So bleibt Qualität und Vertrauen.
Kurz gesagt
Pakete von Website bis vernetztem Agenten.
Optional: Dein Twin — eigene KI-Figur mit Avatar und Chat für dich oder deine Kunden.