AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kawai Labs und unseren Auftraggebern im Bereich KI-Beratung und Automatisierungsleistungen.

1. Geltungsbereich

Die AGB gelten für alle Verträge zwischen Kawai Labs, Möckernstraße 115, 10963 Berlin („Anbieter“), und dem Auftraggeber („Kunde“) über die Erbringung von Beratungs- und Automatisierungsleistungen im Bereich Künstliche Intelligenz. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Vor Vertragsschluss wird eine unverbindliche Beratung angeboten.

3. Leistungen

Der Anbieter erbringt u. a.: maßgeschneiderte KI-Entwicklung, Voice Agents, Chatbots und GPT-Lösungen, Workflow-Automatisierung, KI-Beratung und Strategie. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise in Euro, zzgl. gesetzlicher MwSt., sofern nicht anders angegeben. Zahlung nach den im Angebot genannten Bedingungen. Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung von bis zu 50 % vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

5. Erbringung

Leistungen werden in der Regel remote erbracht; Vor-Ort-Termine auf Anfrage. Fristen sind nur bei ausdrücklicher Vereinbarung verbindlich. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist u. a. verpflichtet, Zahlungen fristgerecht zu leisten, Rückmeldungen und Freigaben zeitnah zu erteilen sowie erforderliche Zugänge und Informationen bereitzustellen.

7. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Werken. Der Anbieter behält sich vor, allgemeine Konzepte und Techniken für andere Projekte zu nutzen, soweit keine Vertraulichkeit des Kunden verletzt wird.

8. Haftung

Vollhaftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Haftung für indirekte Schäden (z. B. entgangener Gewinn) ist ausgeschlossen, soweit zulässig.

9. Kündigung

Beide Parteien können aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden ohne wichtigen Grund ist der Anbieter zur Vergütung der bis dahin erbrachten Leistungen und Ersatz entstandener Aufwendungen berechtigt.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben; die Pflicht besteht auch nach Vertragsende fort.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Die Unwirksamkeit einzelner Klauseln berührt die übrigen nicht.

12. Kontakt

Kawai Labs, Möckernstraße 115, 10963 Berlin
info@kawai-labs.com · +49 177 4616695